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xx 机关关于创建文明股室活动方案 为认真贯彻落实党的十九大和十九三中、四中、五中、六中全会精神,进一步深化创先争优和文明创建活动,使办公室精神文明创建工作顺利开展,经研究,决定在办公室各股室开“”展创建 文明股室 评选活动。为确保此项活动扎实有效开展,特制定本方案。一、指导思想以习近平总书记系列讲话精神为指导,以提高干部职工整体素质为基础,以建立健全和落实制度为关键,以创新工作机制、抓好机关股室建设为重点,解放思想,营造文明、和谐、创先争优的机关氛围,通过创建文明股室活动,切实抓好机关作风建设,积极推进精神文明建设,为办公室改革发展提供有力的精神保障。二、创建标准(一)学习风气好从股室负责人到干部职工都有较强的学习意识,树立终身学习的理念,认真学习党的理论、路线、方针和政策,认真钻研业务知识,使自身素质得到全面提高。(二)团队精神好股室人员要有团结协作,合作共事的团队意识,要有敢于担当,勇于负责,善于创新的责任心和进取心,要有行业精神 的集体荣誉感和使命感。(三)服务意识好1.热心为基层服务,积极为基层办实事、好事,在工作中碰到阻力能耐心、细致的做好说服引导工作。2.“”杜绝 门难进、脸难看、话难听、事难办 的现象,实现“”零投诉 ,切实转变机关作风。3.办事不相互推诿、扯皮,积极主动地为干部群众服务。4.热情礼貌地对待来电、来访者,坚持使用文明用语。(四)内业管理好1.办公室内整洁卫生,和谐温馨,有家的氛围,外来办事者有宾至如归的感觉。2.工作人员精力充沛,精神饱满,举止得体;工作职责分明,人人有干事的天地。3.工作时间不电话聊天、不搞电脑娱乐或从事其他与工作无关的活动。4.办公秩序规范有序,文件资料、办公用品、工作台帐完备齐全。(五)遵纪守法好1.严格遵守国家的法律法规和单位的规章制度。2.自觉遵守工作纪律、组织纪律、财经纪律,在工作中形成“”大事讲原则,小事讲风格 的氛围,干部在工作中肯干事,干成事,不出事。3.上班时间精力集中,工作严谨,办事认真细致,出勤出力,工作时间不办私事,按时上下班,不迟到早退,不串岗。(六)工作绩效好1.股室工作办事效率高,履行职能好。股室工作有计划,半年一小结,一年一总结,保质保量全面完成年初制定的目标工作任务。2.股室工作有创新。在做好本职工作的同时,股室工作有突破,有创新,树立争当先进,争创一流意识。三、文明股室(单位)的评比及奖励办法(一)文明股室每年评一次,根据文明股室标准考核评定标准分为 100 分,由办公室考核领导小组组织实施,各股室(单位)负责人参加,并负责考核、验收每次评出 3 个文明股室。年底由办公室领导、各股室负责人及群众代表组成评比小组对各股室进行相互评议打分,考核领导小组初审测评,最后由办公室党组确定。(二)年终绩效综合考核前六名的股室(单位)进入文明股室评比资格,评比分值在前三名的股室(单位)授予文明股室(单位)称号,并予以适当的物质奖励。(三)有下列情况之一者,不得评为文明股室:股室人员在机关组织的政治学习、专题教育等活动中,每次 2 人次以上无故不参加者;工作制度不落实,形同虚设者;服务意识不强,质量不高,工作失误、失职,造成工作被动或基层有重大反映者;举报查实在公务活动中收受贿赂,受到各类警告或任何党政纪律处分者;室内卫生环境差,在会议上被领导点名批评累计两次以上者;股室人员与他人争吵打架造成不良影响者;发生安全事故者;违背计划生育政策者;本股室业务工作失误, 受到机关和上级有关部门通报批评者。四、创建要求创建文明科室,是办公室坚持两个文明建设一起抓的有效载体,也是创建文明单位的重要举措,各股室(单位)要高度“”重视创建 文明股室(单位) 活动,把创建活动贯穿到日常各项工作中去,努力形成人人为创建文明科室作贡献的氛围,确保创建活动取得实效。

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