xx县专职网格员星级评定办法.docxVIP免费优质

xx 县专职网格员星级评定办法为进一步加强专职网格员队伍建设，切实提升基层社会治理水平，正确评价专职网格员工作实绩，规范专职网格员考核工作，充分调动专职网格员工作主动性积极性，提高工作效能，结合我县实际，制定本办法。一、专职网格员星级评定目的星级评定主要用于对专职网格员的工作考评，通过开展专职网格员星级评定工作，健全完善以工作实绩为内容，星级管理为手段，以岗定责、以绩定星，权责统一的专职网格员规范化考评机制，充分调动专职网格员的工作积极性、创造性，打造一支规范有序，充满活力、积极向上的专职网格员队伍。二、专职网格员星级评定原则（一）考评对象。取得 xx 县专职网格员岗位资格的网格员。（二）考评时间。每季度考评 1 次，于每季度初对上季度工作情况进行星级考评，一般应在一周内完成。（三）考评组织。星级考评工作由乡镇（社工委）网格化协调指挥中心组织实施。季度星级考评结果在中心进行公示，公示期为 5 天。经公示无异议后，考评结果报县网格化协调指挥中心备案。（四）星级标准。考评分为季度考评和年度考评两种，季度考评采取百分制形式，得分在 96“”分（含）以上的为 五星 级，90－95“”分为 四星 级，80－89“”分的为 三星 级，70－79 分“”的为 二星 级，60－69“”分的为 一星 级，全年各季度的得分平均数，即为年度考评得分。根据年度考评得分评定相应的年度星级，其中如因取消参评资格而未获星的季度得分统一按 59 分计算。1“”．季度考评未达到 一星 的专职网格员由县网格化协调指“”挥中心通报批评；连续三个季度考评未达到 一星 级的专职网格员按照有关程序予以辞退。2．有下列情形之一的取消星级考评资格：（1）季度考评受到县网格化协调指挥中心书面通报批评 1次以上，或被新闻媒体曝光，经调查属实的；（2）季度考评网格内发现重大事件（指发生群体性事件、重大事件、自然灾害事故、火灾事故等突发事件），因信息报送不及时，造成严重后果的；（3）季度考评因事、因病请假累计超过 7 天以上（婚假、产假、丧假除外）或擅自离岗累计超过 2 天以上者。三、专职网格员星级评定内容主要考评基础信息录入率、动态信息采集率、网格巡查走访率、网格服务投诉率、日常工作出勤率、网格评价满意率等六个方面内容。（一）基础信息录入率（20 分）。全面走访网格内居民，及时完成中心要求的采集网格内基础信息的任务，做到底数清、情况明、信息准。每发现 1 处基础信息录入不全或误录，扣 1分；每月对孤寡老人、留守儿童、低保户、重症精神病患者、残疾人员、特困家庭、社区矫正人员等重点服务对象走访一次并重点关注，未掌握人员信息的，一次扣 1 分，扣完为止，。（二）动态信息采集率（20 分）。及时、准确收集录入网格内社会治安巡防、安全隐患排查、城乡治理协管等方面信息，及时了解、上报重点群体和人员的稳定情况等各类动态信息。对动态信息未做到应报尽报或未及时上报的，一般性信息漏报 1条扣 1 分，重大信息（指发生群体性事件、重大案件事件、自然灾害事故、火灾事故等突发事件）未在 1 小时内上报网格信息平台，每条扣 5 分，扣完为止。每周在平台上上报事件信息数不少于 5 条，并且上报每周事件信息统计表，事件数未达到工作标准扣 2 分，未上报事件信息统计表扣 1 分。（三）网格巡查走访率（20 分）。严格按照走访巡查范围和工作职责所列事项进行，对重点人员、场所每月服务不得少于一次，每人每天走访里程不少于 3 公里、时间不少于 4 小时，不按规定执行的，每发现 1 次，扣 1 分；每天登陆、使用联动美丽 xxAPP，上报、处理网格相关信息、事件。不按规定执行的，每发现 1 次扣 1 分；严格掌握相关重点人员的去向动态和异常情况，因瞒报漏报迟报造成人员失控的，每 1 人次扣 1 分，扣完为止。（四）网格服务投诉率（10 分）。对专职网格员的有效投诉进行统计认定。专职网格员因履职不到位而发生的投诉，经认定为有效投诉的，有效投诉 1 件以上 5 件（含）以下扣 2 分，6 至 10 件（含）扣 4 分，多于 10 件扣 10 ...