2024.12湖南新化奉家镇：“民心茶室”绘就基层治理新“枫”景.docxVIP免费优质

更多写作资料+ 微信：zhuozhuowk 法治日报/2024 年/12 月/24 日/第 010 版地方新闻湖南新化奉家镇：“ ”民心茶室 “绘就基层治理新 ”枫 景本报记者 阮占江 本报通讯员 彭云辉 邵海琪“湖南省新化县奉家镇拥有 ”茶寿之乡 的美誉。“ ”喝茶 一直是刻在奉家镇人骨子里的文化传统，也是他们日常交流接触最普遍、最直接的方式。“今年以来，奉家镇着力打造 民心茶室+”“，以村民为主体，以 ”茶室 为载体，通过干好三件事、“泡好四杯茶，开展了一系列特色 ”茶话会 活动，引导群众主动参与乡村治理，用心用情用力解决“好群众的烦心事、操心事、揪心事，凝心聚力打通服务群众 ”最后一米 ，为基层治理赋能增效。聚民心“ 茶寿谷那里有个大坑，没围栏，存在安全隐患，请尽快处理!” “这是 ”民心茶室 民情收集本上的一句留言。走过奉家镇茶溪谷景区来到无二冲院落， 便能瞧见坐落在文锡泉边的小茶室， 室内茶香四溢，“摆在茶桌上的民情收集本已经有了数十页 ”民声留言 。“在 ”民心茶室 ，一杯热茶、一张桌椅，构成了群众与政府沟通的桥梁。奉家镇设立了镇级##paidbegin##——“茶室、村级茶室、院落茶室，以镇村院三级布局，形成覆盖全镇的 民心茶室+” 网络体系。其中，“ ”民心茶室 “的 ”室长 要干好三件事（宣政策暖民心、集民情解民忧、兴产业助民富） ，泡好四杯茶（党群连心茶、警民贴心茶、产业稳心茶、宣传润心茶） ，致力于打造一个让村民有事“能来说、没事能来坐的地方。通过在喝茶聊天中，了解群众需求，把矛盾纠纷在 ”茶室 里化解。据悉，“ ”民心茶室 设立以来，共化解邻里矛盾纠纷 60 余次，组织开展各类技能培训 25 场次、群众座谈会 28 场次，收集乡村治理意见建议 96 条。解心结“奉家镇综治中心把 ”以和为贵 “的茶文化注入矛盾纠纷化解中，工作人员在 ”民心茶室 担任临时室长，与群众同坐一条凳、同喝一壶茶，主动走进群众，与群众交心谈心、化解矛盾。“在 ”民心茶室 ，派出所、司法所、综治中心等多个部门紧密配合，共同发力，形成强大工作“合力。通过 民心茶室+”辅警工作站 “融合治理模式，将警务工作深度融入 ”民心茶室 ，让驻村辅警“和片区民警在茶室担任临时室长，通过一杯杯 ”警民茶 ，民警与群众将感情融进茶里，“采取 群———”众说茶室办反馈结果群众评 的闭环工作机制，把矛盾纠纷摆在茶桌上解决。自“ 民心茶”室 运行以来，解决游客诉求 25 起，化解基层矛盾纠纷 110 起。护民利“ ‘多亏了 ’民心茶室 ，我反映路灯不亮的问题马上就给解决了，‘ ’民心茶室 真能解决问题，确实是为群众办实事的平台。” 渠江源村村民邹先生感叹道。“奉家镇综治中心以 ”民心茶室 为抓手，让群众有事能说、有理能评、有苦能诉，从而积极化“解矛盾纠纷。通过 ”“民心茶室 ，把普法宣传送到群众身边，面对面、零距离和群众 ”唠家常 “ 讲法”律 ，以群众听得懂、记得住的方式，宣传讲解防范电信网络诈骗等法律知识，不断增强普法宣传“实效性、生动性和互动性。在 ”“民心茶室 ，由镇村干部、公安民警、驻村干部组成 民”意小分队 ，“通过 ”茶话会 与群众建立双向互动，切实解决群众反映的困难和迫切需求。今年以来，“ 民意小”分队 “开展 ”茶话会 30 余次，累计现场调解矛盾纠纷 80 余起。“‘ ’民心茶室 以茶为媒、以茶交心，着力搭建群众沟通渠道，高效化解各类矛盾纠纷，是第 1 页 共 2 页更多写作资料+ 微信：zhuozhuowk ”奉家镇渠江源村创新基层社会治理的有益探索。 新化县委副书记、政法委书记李峰说，下一步，“新化县将进一步鼓励支持渠江源村把 ”民心茶室 打造成创新基层治理的样本，为构建更加管用、有效、便民的基层社会治理体系提供可复制可推广的典型经验。第 2 页 共 2 页灼灼文库