2024.12精准服务奏响和谐社区幸福乐章_记者__李亚.docxVIP免费优质

更多写作资料+ 微信：zhuozhuowk 重庆法治报/2024 年/12 月/2 日/第 003 版最前沿精准服务奏响和谐社区幸福乐章九龙坡区二郎街道平安法治办公室多举措解决民生棘手事记者 李亚“老旧小区没有物业物管，管理混乱治安堪忧？街道 ”多管齐下 ，让小区旧貌换新颜，重归和“谐有序；培训机构经营不善 ”“跑路 ，数百名家长聚集讨说法？街道指挥中心 ”对症下药 ，处置在早、⋯⋯化解在小一件件关乎民生的棘手事迎刃而解，得益于九龙坡区二郎街道平安法治办公室这支“好 ”班子 在基层治理中的多措并举，确保了大事小事有人管，急事难事协商办。“好 ”班子 实现联动紧密化“曾经是 ”脏乱差 代表的钢球小区，如今已成为重庆市级社区健身示范点、全区首个无物业垃“圾分类试点小区、九龙坡区平安楼院等，这都得益于二郎街道平安办这支好 ##paidbegin## ”班子 在其中协调运转，不断夯实群防群治基础。“街道平安办充分利用人熟、地熟、情况熟的优势，发挥 ”协调枢纽 作用：引导小区多次召开“居民代表会议，组建成立小区自治委员会；探索 党建引领 ”多网合一 建设；联合相关部门综合⋯⋯“整治，对小区消防设施、路面、绿化、停车场和体育设施等进行改造升级 ‘这是好 班’长 引领好团队，取得了一个好成绩。” 二郎街道政法委员周琳介绍，自 2022 年以来，二郎街道已经连续两年被评为九龙坡区优秀领导班子。“不仅如此，二郎街道平安办还通过创新党建引领基层社会治理机制，大力推进 ”一居一品 党“建品牌建设，形成了 ”“党群邻聚力 ”“家风润邻 ”五凤呈祥 等 9 个品牌；打造了辖区丰洲物“业小区 ”“枫桥式联调室 、幸福九里小区 ”红色院子 “等一批典型，实现各方联动 ”紧密化 ；搭建了党建联席会、党员议事厅、党员驿站、群众说事点等平台载体。充分发挥了基层党组织在促进多元共治、“办理民生实事、化解矛盾纠纷中的 ”纽带 作用。“ ”百姓呼叫台 实现服务即时化“ 我有几个事情想跟你们反映下。” 近日 9 “时许，买菜回家的张阿姨顺路走到 ”百姓呼叫台 前，“向同天苑社区网格员曾胜诉说需求，曾胜一边仔细倾听，一边记录。在 ”百姓呼叫台 ，对于能现场回复或解决的问题，网格员会当场予以解答；对于不能现场办理回复的，则向群众承诺会立即上报，尽快予以反馈。“二郎街道平安办以搭设 ”百姓呼叫台 为小切口，让居民平时看得到人、有事找得到人，问题“能得到切实解决，把干部沉到院坝，实现了为民服务 ”即时化 。推动基层治理线上线下融会贯通，“让为民服务既讲 ”速度 “更具 ”温度 。截至目前，“ ”百姓呼叫台 已累计办理群众各类诉求 3839 件，群众满意率达 98.8%；“ 三级书记”面对面 接待群众 1500 余人次，受理事项 423 件，办结率 90%。真正做到解决好群众的操心事、“烦心事和揪心事，用 ”小桌子 “托起 ”大民生 。第 1 页 共 1 页灼灼文库