2025.03平阴城管打造“温度+精度”治理新样本_济南日报·爱济南记者__李...通讯员__窦全胜__姜广鑫.docxVIP免费优质

更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】济南日报/2025 年/3 月/17 日/第 007 版城管在线“推行 ”马路办公 “加强 ”末梢管理“平阴城管打造 温度+”精度 治理新样本济南日报· 爱济南记者 李娜 通讯员 窦全胜 姜广鑫初春时节，漫步在平阴县城，新规划的便民疏导点里飘来阵阵菜香，统一设计的门头牌匾在⋯⋯“暮色中点亮城市天际线，社区城管工作站正为居民办理占道停车投诉这座 ”玫瑰之乡 正以精细化治理的笔触，描绘着城市管理向善治蝶变的生动画卷。马路办公解民忧18 处便民疏导点织就民生服务网清晨 6 点，锦东市场疏导点的王大姐熟练地支起遮阳伞，将自家种的蔬菜分门别类摆放在黄“线区域内。 过去像打游击，现在有了固定摊位，每天能多卖两成。” 作为平阴县第一批便民疏导点“的首批入驻商户，她的经历正是城市管理从 ”堵 “到 ”疏 转变的缩影。“平阴县城管局针对群众自种蔬菜、瓜果无处售卖投诉较多的情况，局长带队 ”马路办公 ，就占道经营治理难题开展沉浸式调研。通过大数据分析和 12345 热线高频投诉点位，结合网格员日常巡查台账，精准锁定幸福里小区北、水岸连城南门等 15 个重点区域。在 3 个月时间里，走访商户 100 “余家，联系街道办绘制 ”流动摊贩热力图 ，梳理出早晚高峰聚集点 12 处，最终决定在原有 8 个疏导点基础上新增 10 “处点位，形成覆盖全城的 15 ”分钟便民服务圈 。“ 既要市容秩序，也要人间烟火。” “平阴县城管局局长徐新水介绍，新建疏导点结合 玫瑰之”乡 的平阴元素，精心设置了具有家乡特色的便民疏导点指示牌，对疏导点的范围、开放时间段、管理要求进行公示。统计显示，疏导点设立后，相关投诉量同比下降 73%，流动摊贩建档率提升至 98%“，真正实现从 ”掰手腕 “到 ”手拉手 的转变。三阶疗法塑新颜广告牌匾整治擦亮城市天际线站在改造后的青龙路上放眼望去，深浅灰的主色调中跳跃着鎏金店招，新安装的 LED 灯带在夜幕下勾勒出建筑轮廓。这场始于 2023 年初的户外广告整治行动，正让平阴老街焕发新颜。“ ‘整治不是简单的 ’一刀切 ‘，而是精准施策的 ’微整形 ”。 平阴县城管局城管科科长任尚海指着“施工图解释 ”一拆二改三提升 工作法：第一阶段拆除违规广告 1.2 万平方米，相当于 3 个标准足球场面积；第二阶段对 286 家商户进行个性化改造，保留传承超过 20 年的特色招牌，为城市留“下记忆坐标；第三阶段引入专业设计团队，为每个街区量身定制 ”“色彩图谱 ，实现 ”一街一景 的视觉叙事。在五岭路经营茶叶店 20 余年的赵先生对此深有感触，“ 起初担心要换掉老招牌，没想到设计师充分考虑商户意见，自选字体，配上平阴特有的玫瑰元素，既传统又时尚。 ” 如今，这条历久弥新的古街已成为网红打卡地，沿街商铺租金上涨 10%“，实现了 ”颜值 “与 ”产值 双提升。四进社区筑根基城管工作站打通服务末梢每周三上午，锦川社区城管工作站总是格外热闹。法律咨询、垃圾分类指导、装修备案等 7个服务窗口前，居民们有序办理业务。站长王兴华的记事本上密密麻麻记录着：7 月协调解决电动车停车难问题，8 “月组织商户签订 ”门前五包 责任书，9 ⋯⋯月开展无违建宣传“这种 ”家门口的城管局 “源于平阴县推行的 1+4+N” 社区治理体系。以 1 个城管工作站为第 1 页 共 2 页更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】核心，整合住建、环卫、街道、社区 4 方资源，拓展 N 项服务场景。数据显示，全县已建成 23个社区工作站，累计处理各类诉求 3800 余件，群众满意度达 96.8%。“ 过去发现违建要层层上报，现在工作站直接对接执法中队。” 锦川社区党支部书记李杰说，上月有居民投诉违建问题，从现场取证到依法拆除仅用 72 “小时。这种 前端服务+”后端执法 的闭环机制，让 90%以上的问题化解在萌芽阶段。从流动摊贩的安身之所到城市天际线的美学重构，从街巷肌理的品质提升到社区末梢的治理“深耕，平阴县城管局将 ”温暖城管 理念融入高质量发展脉络，以精细化治理为针，以民生需求为线，在千年古邑的经纬间绣出秩序与温情并重的双面锦绣。第 2 页 共 2 页