2025.04科技赋能智慧水务__打造民生服务新标杆_通讯员__包晓玲__实习记者__师亚萍.docxVIP免费优质

更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】安徽科技报/2025 年/4 月/16 日/第 002 版要闻科技赋能智慧水务 打造民生服务新标杆——“淮北供水 ”智水管家 双平台助力城市供水高质量发展通讯员 包晓玲 实习记者 师亚萍“淮北市供水有限责任公司（以下简称 ”淮北供水 ）自 1972 年成立以来，始终与城市发展同频共振，肩负保障民生用水、服务经济发展的重任。近年来，公司以科技创新为驱动，深度融合物“联网、大数据等现代技术，构建 智水家园（居民）” “与 智水 E 联（企业）” 双平台为核心的“ 智水”管家 服务体系，推动供水服务向智慧化、精细化转型，为居民和企业提供更安全、高效、便捷的用水体验。“ ”智水家园 ：科技守护民生 幸福触手可及“作为智慧水务建设的核心成果， ”智水家园 “系统聚焦居民用水 ”最后一公里 ，通过智能远传水表、三维管网建模、智能消防栓等设备，实时监测小区供水数据，居民通过手机 App 即可一键查询用水量、接收异常告警，并在线办理涉水业务。系统特别增设独居老人用水安全模块，当监测“到用水异常时，自动联动社区及家属预警，以科技守护 ”银发群体 居家安全。在技术应用上，“ ”智水家园 依托智能考核水表与数据分析平台，精准定位管网漏损区域，实现小区漏损率下降超 60%。同时，小区公共信息屏实时公示水价、服务承诺等民生信息，推动供水服务透明化。此项系统获国家版权局 6 “项计算机软件著作权认证；其科研项目 物联网及大”数据分析技术应用于社区供水智慧化管理 “入选 ”安徽省企业典型创新案例 ，标志着淮北供水在智慧民生领域的领先地位。“ 智水 E ”联 ：精准护航企业 优化营商环境“面向企业用户，淮北供水推出 智水 E ”联 智慧服务平台，通过四大举措破解企业用水难题。“ 快速报装+”一站服务 ：依托政企数据共享机制，小微企业接水手续办理时限压缩 50%，实“现 ”零跑腿、零成本、零审批 。“ 专业测漏+”精准止损 ：免费提供高精度测漏服务，运用电子听漏仪等设备排查隐患，为企业提供更加稳定、可靠的供水保障。“ 一企一策+”主动护航 ： 组建专业团队走访多家企业， 制定切实可行的解决方案， “快速处理。 实时监测+”智能分析 ： 为企业安装电磁水表及智能监测系统， 通过 App 实时推送用水数据，助力企业降本增效。淮北供水围绕提升优质供水服务精准发力，为用户想在前、干在前，依托政务平台和智慧水务建设，着力打造从规划建设、用水报装、稳定供水、水质保障、管网维护、抄表收费、诉求处“理、用户销户等 ”全生命周期 “服务体系，全力提升企业用户获得感、满意度。通过 线上智能监测+”线下网格服务 双模式，企业用水管理效率持续提升，显著优化区域营商环境。未来展望：深化智慧水务 赋能城市发展“淮北供水负责人表示，公司将持续深化 ”获得用水 服务改革，拓展智慧水务应用场景。引入 AI “算法优化管网调度，探索数字孪生技术在供水系统中的应用；扩大 ”智水管家 覆盖范围；联动“政府、社区、用户构建 ”“智慧用水生态圈 ，推动供水服务从 ”基础保障 “向 ”价值赋能转型。“从 ”人工抄表 “到 ”“云端管控 ，从 ”被动响应 “到 ”“主动服务 ，淮北供水以 ”智水管家 破题城市供水治理，不仅实现了供水效率与安全性的双提升，更以科技之力诠释国企担当，为全第 1 页 共 2 页更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】“国智慧水务建设贡献 ”淮北方案 。未来，这家与城市共成长的企业，将继续以创新为笔、以民生为卷，书写智慧城市建设的崭新篇章。第 2 页 共 2 页灼灼文库