2025.05法治固本强基__多元善治惠民_天全县人民法院__本报记者__李晓明.docxVIP免费优质

雅安日报/2025 年/5 月/28 日/第 005 版法治雅安天全县人民法院构建多元解纷体系助力基层治理现代化法治固本强基 多元善治惠民天全县人民法院 本报记者 李晓明“近年来，天全县人民法院以诉调对接机制为抓手，推动矛盾化解从 ”单点突破 “向 多元共”治 “转型，多元解纷从 ”单兵作战 “向 ”系统集成 跃升，实现基层治理的蝶变升级。“诉调对接 ”夯基垒台“ ‘第一次接触当事人，要耐心倾听诉求，让他先 ’吐苦水 。” 近日，在天全县人民法院诉讼服务“中心调解室，调解员高益蓉正向新来的调解员小陈传授工作 ”秘籍 。2019 年 1 “月，习近平总书记在中央政法工作会议上提出 坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前”面 。 【更多写作资料+微信：nuo180 914】天全县人民法院迅速响应，在上级法院的指导下，短短一个多月的时间，推动成立天全县诉调对接人民调解委员会（以下简称：诉调委） ，并于 2019 年 4 月 19 日入驻诉讼服务中心，开启“天全县践行新时代 ”枫桥经验 的实践之路。“ 我担任人民调解员调解的第一件案子是赡养纠纷，最终能调解好，还多亏了郑法官的指导。” 高益蓉回忆起担任人民调解员调解的一起赡养纠纷。87 岁的李奶奶因儿子刘某拒绝赡养诉至法院。电话沟通中，刘某直接挂断，抵触情绪强烈。天全县人民法院法官郑久英与高益蓉走访发现，矛盾源于遗产分配积怨。经释法说理，母子最终达成协议。“ 高大姐，写调解协议的时候要注意，刚刚说的是生活费一个月 300 元，不是赡养费，医疗费要另外给。” 郑久英的指导让高益蓉深感调解工作的专业性。调解员的解纷能力关乎案件办理质量，更关乎人民群众切身利益。为全面提升调解员的法律“素养和调解水平，天全县人民法院为人民调解员量身定制 ”理论＋实战 成长套餐，通过法官日常指导、庭审旁听观摩、典型案例研讨等多种方式，开展全覆盖调解业务培训 32 场次，调解员的“法律应用、沟通协调以及文书制作能力得到大幅增强，逐渐成为化解基层矛盾的 ”前沿尖兵 。截至目前，诉调委共调解案件 7338 件，调解成功率 50.65%。“多元解纷 ”羽翼渐丰天全县城厢镇水韵嘉苑小区是安置小区，近年因物业纠纷引发矛盾。2023 年，近 200 户业主拒缴物业费，物业公司批量起诉。“ 若全部进入诉讼程序，既浪费司法资源，又易引发群体事件。” 天全县人民法院诉讼服务中“心主任高玉丹迅速联系天全县委政法委、县司法局、城厢镇政府及诉调委，启动天全县 法院”＋ 多元解纷机制，形成多方合力，共同参与矛盾化解。推动物业整改服务并公示承诺。业主缴费率从不足 50%升至 80%，2024 “年，该小区获评 ”省级依法治理试点 。“ 近年来，天全县人民法院主动融入社会治理体系，积极推动县委出台有关实施意见，先后‘与县委政法委、司法行政等部门会签关于完善多元化纠纷解决机制、开展 无讼村（社区）’ 、强化诉调对接工作等文件，不断提升矛盾纠纷化解法治化水平，提高社会治理效能。 ” 天全县人民法院相关负责人表示。天全县人民法院充分发挥司法在多元解纷工作中的引领、推动和保障作用，推动天全县成立调解组织 5 家，全县备案调解员 500 “余人，法院 ”石榴籽 “调解、公安 ”藏汉双语调解 、兴业“乡 ”索玛花工作室 等特色调解品牌逐步确立，交通事故、劳动争议、金融纠纷等行业性调解组第 1 页 共 2 页织实质运行，平安建设工作连续多年居全省前列。城厢镇徙榆社区被命名为四川基层治理示范社“区，慈朗社区获评四川省民主法治示范社区，天全县社区治理工作成为 ”新样板 。“数字赋能 ”定分止争“ ”我们五个人在外地，雨天赶不回来调解怎么办？ 农民工何某某通过电话求助。天全县人民“法院工作人员指导其登录 ”多元调解 小程序，两小时后，5 起劳务纠纷在线达成协议，司法确认裁定书当日电子送达。何某某的便捷解纷体验，得益于天全县人民法院深化互联网诉讼和深推人民调解平台应用的“各项举措。人民群众的体验就是法院工作的 ”试金石 ，如何提高诉调对接工作质效，提升人民群众的司法获得感，利用信息技术赋能...