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济南日报/2025 年/5 月/21 日/第 005 版基层行走历城区东风街道人大工作室：“ ”小站点 “释放 ”大能量济南日报· 爱济南记者 张敏 通讯员 李一凡 李钰夜幕降临，历城区东风街道葡萄园基层社会治理工作站窗外的树影随风摇动。接待室里，人大代表还在与社区工作人员、居民代表商讨绿化带修复方案。案头上，手机小程序上还记录着今年以来的工作台账：收集建议 11 条，发起协商 3 次，解决问题 8 ⋯⋯件这些跳动的数字，见证着全过程人民民主在基层的生动实践。近年来，东风街道人大工作室充分发挥人大代表主体作用，聚焦老旧小区改造、停车难等民“生问题，依托人大代表特色工作站平台，构建 网格化布局、常态化履职、联动化聚力、长效化”解决 “的工作机制，着力打造 ”站点常用、群众常来、代表常在、实事常办 民意窗口。“接待选民 ”零距离 【更多写作资料 +微信：】民意收集更畅通为充分发挥人大代表联系群众的纽带作用，激发人大代表履职能力，东风街道人大工作室定期组织人大代表走进葡萄园基层社会治理工作站，利用面对面交流的形式，倾听群众诉求，切实架起民意沟通桥梁。接待会上，居民围绕绿化带修复、停车位优化、加装电梯等民生热点问题畅所欲言，人大代表们认真记录、逐一回应，对当场可以解答的诉求给予详细答复，对需协调的事项详细记录并承诺跟踪督办，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。“与此同时，创新打造 线上+”线下 双渠道民意收集机制。线上，持续优化完善葡萄园社区云“数字化程序 ”问卷调查 模块，拓宽群众诉求反馈渠道；线下设立社区民意收集箱，人大代表定期深入各自选区开展走访调研， 实现选民接待、 政策宣讲与选民监督人大代表履职的有机结合，切实“把人民群众的 ”金点子 “转化为基层治理 ”新动能 。“建议办理 ”有回音履职成效看得见“ ”小病在社区、大病进医院、康复回社区 的就医新格局怎样在社区落地实施？基层医务人员⋯⋯培训怎样加强近日，一场大讨论在葡萄园工作站展开。人大代表栾霞邀请历城区卫生健康局负责人到工作站开展深入交流。针对人大代表提出的意见建议，历城区卫生健康局现场拿出具体举措，切实让优质医疗资源下沉基层，惠及广大群众。多年来，东风街道充分发挥基层社会治理工作站优势，定期邀请区政府相关部门到工作站召开人大代表意见答复会，为居民生活带来实实在在的改变。“ 这些变化让我们真切感受到，民主不是抽象的概念，而是热气腾腾的生活。” 居民代表王刚表示。“作为连接群众和政府的 ”民意窗 “和 ”连心桥 ，工作站充分展现出人大代表联合政府部门协同履职、共解民忧的责任担当，在畅通民意表达渠道、维护辖区和谐稳定方面发挥了关键作用。“ ”代表阅读空间 赋能履职学习交流促提升“人大工作室创新打造 ”书香履职 阅读品牌，将阅读文化与人大代表履职有机融合。通过开展“常态化读书会、经典诵读等活动，既丰富居民文化生活，又搭建起人大代表联系群众的 新桥”梁 。第 1 页 共 2 页“在 ”书香履职 “的基础上，人大工作室创新开展 代表+”阅读 系列活动，将人大代表履职与文化惠民相呼应，在彰显人大工作贴近群众中，展现书香社区的文化魅力。未来，人大工作室将以葡萄园基层社会治理工作站为示范点，持续深化工作站建设，推动提“质增效，让人大代表履职更接地气、服务群众更贴民心，实现 ”小站点 “持续释放 ”大能量 ，切实“将 ”民有所呼，我有所应 落到实处。“ 立足民生需求，通过高效能精准监督促进人大代表履职，让小站点成为践行全过程人民民主的有力载体。” “东风街道党工委书记朱永强表示，东风街道深化拓宽 1+5+N” 基层网格治理模式，切实发挥好、完善好、运用好人大代表履职效能，为历城区经济社会发展和民生建设贡献新力量。第 2 页 共 2 页灼灼文库