信访工作法治化经验做法.docxVIP免费优质

信访工作法治化经验做法深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的“”“”重要思想，紧紧锚定 五个法治化四个到位 ，全力以赴把推进信访工作法治化这一重大改革任务落实好。一、聚焦总目标，加强对信访工作法治化的组织领导。推进信访工作法治化，已进入全面推进、爬坡过坎、自我革命的关键阶段，要聚焦信访事项有人办、依法办，进一步凝心聚力、精准发力、持续用力，推动信访工作依法依规运行、信访问题依法依政策解决。一是强化组织领导。用好信访工作联席会议机制，加大统筹协调、整体推进、督促落实力度，定期听取法治化进展情况，研究解决工作中的重点难点问题，加强基层基础建设，整合各方面资源力量，形成推进法治化的工作合力。二是强化教育培训。全面落实《信访工作条例》，加强对各级干部《信访工作条例》和相关法律法规的教育培训，用好《信访工作法治化学习读本》《典型案例汇编》，不断提高领导干部和信访干部队伍的依法办事能力。三是强化系统支撑。加快信访信息系统建设，打通相关信息平台，大力推进业务全覆盖、信息全录入、数据全共享、办理全公开，促进数据联通、功能优化和深度应用，以高水平信息化服务保障法治化扎实推进。“”二、严格依法办，把 受理部门负责程序推进 落实到位坚持以程序推进保障实体解决，严格按照《信访工作条例》要求规范落实具体程序，让各类信访事项依法有序运转，形成工作闭环。一是依法做好受理工作。认真登记群众信访事项，仔细甄别群众信访诉求，重点分清反映问题性质、以往程序环节、事项层级和管辖权限等，做到精准分流、精准转办。二是规范“”“受理范围。区分不同情形落实 三个不予受理两个不再受”理 有关规定，耐心细致做好政策解释和教育疏导，引导群众依法依规反映信访问题。三是精准做好告知工作。明确细化各类文书格式模板，及时规范向群众出具告知单，讲清楚程序路径、受理办理情况、办理期限等，更好地督促办理部门依法履职、引导群众有序信访。“”“”三、打通 路线图 ，把 办理部门负责实质解决 落实到“”“位。信访工作法治化 路线图 既是维护群众合法权益的 为民”“”图 ，也是办理部门依法履职的 责任图 。一是深入分析推进“”“”路线图 。找准 路线图 的断点堵点，进一步做实信访事项处理、复查、复核的三级办理程序，督促办理部门严格按照相关程序和工作标准出具处理意见，告知复查、复核渠道和时限“”要求，落实 三到位一处理 ，推动依法处理群众信访问题、实质性解决群众利益诉求。二是加强复查复核。推动落实加强和完善信访事项复查复核工作的指导意见，注重发挥复查复核的纠错功能，切实提升信访事项办理质量，维护群众合法权益。三是坚持诉访分离。对依法应当导入司法程序的事项，及时引导群众通过司法渠道解决，着力破解访诉交叉等突出问题，坚决捍卫法治权威。四是加大调解力度。注重发挥调解在处理人民内部矛盾中的独特作用，在受理办理信访事项中，坚持访调结合、调解优先，推动更多矛盾通过调解和解方式化解在基层。“”四、改革 指挥棒 ，不断改进通报、督办、考核工作。“”通报、督办、考核的 指挥棒 导向是否鲜明，关系信访工作法治化的实际成效。一方面，精细化完善信访统计工作。按照“”“”五个法治化四个到位 要求细化统计指标，规范统计标准，推动实现数据实时、精准统计，更全面、准确地反映信访工作法治化推进情况。另一方面，坚持以依法解决群众利益诉求为“工作导向。重点聚焦 应受理而不受理、应办理而不办理、应”追责而不追责、应查处而不查处 等问题，完善通报、督办、考核工作，规范通报模板，优化考核指标和评价标准，引导各地各部门把主要精力放在依法解决群众信访问题上。“”五、强化 双向规范 ，依法开展监督追责和维护秩序工作。信访工作法治化，既体现在信访工作行为的规范上，也体现在群众信访行为的规范上。一是坚持依纪依法加强监督追责。严格落实《中国共产党纪律处分条例》中关于履行信访工作职“”责的规定，全面履行信访部门 三项建议 职责，积极协调有...