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推动信息消费持续健康发展信息消费是以信息技术为基础，促动消费链与产业链、价值链、供应链相融合而形成的一种新型消费形态。当前，基于移动互联网的信息内容与服务的消费，以及基于智能终端的新型信息产品消费正在迅速崛起。据统计，2024 年 8 月份服务机器人产量同比增长 20.1%；信息消费场景日渐丰富，信息产品供给数量极大提升，人工智能、5G 等技术实现了规模应用，形成了 135 个新型数字服务优秀案例，覆盖交通、文旅、养老、医疗、应急等领域。信息消费表现形式多样，拉动经济增长作用日益凸显现实生活中，信息消费形式多样，主要有面向社区生活的线上线下融合服务、面向文化娱乐的数字创意内容和服务等生活类信息消费，面向学习培训的在线教育服务、面向便捷就医的在线医疗服务、面向居家护理的智慧健康服务等公共服务类信息消费，面向垂直领域的电子商务平台服务、面向信息消费全过程的网络支付、现代物流、供应链管理等支撑服务的行业类信息消费，以虚拟现实、可穿戴设备等前沿信息产品和消费类电子产品为重点的新型信息产品消费，以及智慧城市治理与服务平台、信息消费体验中心等。从发展特点和作用来看，信息消费具有附加值高、效益好能耗低的特点，可以有效促进消费、扩大就业和推动产业结构升级，对经济增长拉动作用明显。数据显示，信息消费每增加100 亿元，能带动国民经济增长 300 多亿元。信息消费具有边际消费倾向递增的特征，这使得经济总量乘数是随着消费支出的增长而不断增长，从而有效发挥其对经济增长的直接拉动作用。信息消费依托移动互联网等具有通用性、高渗透性和基础性特点的信息技术，将传统产业纳入其扩散和应用的范畴，“”形成 互联网＋ 零售、医疗、文化、教育等产业形态，促进传统产业的转型和升级。与此同时，信息消费通过推动线上消费与线下消费结合、PC 端消费与移动端消费结合、终端消费和内容消费结合、实体消费和金融消费结合，催生出智能终端、直播带货、智能家居、在线教育、智慧医疗等新产品、新业态、新模式。此外，信息消费催生出大量新兴产业，这些新兴产业将吸纳更多的劳动力就业，从而有效缓解社会就业压力。信息消费发展前景广阔，仍存在一些发展短板和问题作为创新最活跃、增长最迅猛、辐射最广泛的经济领域之一，当前信息消费发展势头良好，发展前景广阔，但是也存在一些发展短板和问题，制约了信息消费潜力的进一步释放，需要尽快加以解决。首先，信息消费领域创新能力不足。当前，我国信息消费的供给质量不高，产品内容、功能和形式单一，难以满足用户差异化、个性化、多样化的需求。部分企业在信息消费领域的技术创新能力较弱，缺乏自主知识产权和核心技术。一些前沿信息产品普遍使用的高端芯片、核心材料、关键零部件和“”元器件等存在 卡脖子 问题。在人工智能领域，大型智能系统、高精尖零部件等仍依赖进口，相关 AI 应用技术成熟度和产品智能化水平也有待提升。其次，信息消费领域同质化竞争严重。当前，大量信息产品和服务的多样化、专业化、体系化发展程度不高。许多信息产品种类较少、形态单一，功能同质化问题比较严重。例如，在智能终端制造领域，大量智能手机和平板电脑产品的同质化发展问题突出，尽管上述产品的市场需求巨大，但产品在外观“设计、功能等方面高度相似，导致企业间展开激烈竞争， 产”业内卷 问题严重。此外，一些在线教育机构、直播电商在商业模式、服务内容等方面高度雷同，缺乏创新点，相互间恶性竞争，扰乱了市场秩序。最后，信息消费领域网络信息安全风险高企。由于受到技术日益复杂化、数据高速流通、用户安全意识不足、管理制度和法律法规不健全等多种因素的影响，目前，我国在信息消费领域存在着个人信息泄露和非法利用、人脸识别设备滥用、大数据杀熟、APP 违规侵害用户权益、网络病毒和恶意程序泛滥、网络诈骗层出不穷等违规违法行为，上述问题不仅威胁到消费者的财产安全和个人隐私，严重制约了我国信息消费的健康发展，也对企业和国家的信息安全构成重大挑战。进一步释放信息消费发展潜力扩大和升级信息消费是国家重大战略部署之一。放眼未来发展壮大信息消费...