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全市政务公开、公共资源交易和便民服务热线工作情况通报.docxVIP免费

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全市政务公开、公共资源交易和便民服务热线工作情况通报按照会议安排,现就今年以来全市政务公开、政务服务、公共资源交易以及便民服务热线工作开展情况简要通报如下:一、主要成效2021 年以来,按照市委、市政府的部署安排,各县(市、区)、各部门不断深化政务公开、优化政务服务环境、规范提升公共资源交易、有序推进便民热线整合,各项重点工作稳步推进。主要取得了以下成效:(一)全面规范推进政府信息公开。一是加强政府信息管理。制定印发了《关于建立 xxx 政府信息公文公开属性源头认定及动态调整制度》和《规范年报编制发布工作的通知》,各县(市、区)全面建成了覆盖乡镇(街道、社区)和部门的标准化政府信息公开专栏,XX 县先行先试基础上,完成了 X 个试点领域基层政务公开标准目录编制工作。举办了全市政务公开工作人员培训班,提升了政务公开工作人员业务能力素质。二“是深化重点领域信息公开。坚持 以公开为常态,不公开为例”“”外 的原则,将 五公开 要求贯穿于工作全过程,围绕政务活动热点、公众关注难点和涉群利益焦点,积极推行公开信息审查制度,保证信息发布及时、准确、规范、完整。聚焦就业、教育、医疗、养老、征地等重点领域信息公开,借助 XX 门户网站主动公开政府信息 1 万多条,全市各级各部门公开政府信息 5万余条,依托市级政务信息公开专栏,发布重要文件信息 X 条,公开重要会议信息 X 条,扩大了政策知晓率,保障了群众知情“”权。三是加大政策解读力度。严格落实 三同步 要求,针对出台的规范性文件,以及涉及公民、法人和其他组织切身利益、重大公共利益、需广泛知晓的重要政策文件,及时通过政府信息公开专栏发布解读信息,传递权威声音。上半年,市级政府信息公开专栏发布各类政策解读信息 X 条,全市各级各部门累计发布政策解读信息 300 多条。市发改委主动全面及时公开涉企优惠政策信息,积极履行了部门职责。四是及时回应社会关切。坚持与宣传、网信、应急等相关部门联系沟通,落实舆情“收集、研判、处置和回应工作机制。通过 中国·”平凉 门户网站“”网站留言 专栏、xxxx12345 综合便民服务热线等途径及时收“”集舆情,按照 属地管理、分级负责 的原则,积极做好舆情回应,做到不缺位、不失语、不被动,牢牢抓住了舆情回应主动权。止目前,平凉门户网站办理回复网民留言 X 条,人民网省长留言 X 条、市长留言 X 条,中国 XX 网政民互动栏目留言 X条。五是依法答复公开申请。严格按照《条例》规定,规范政府信息公开申请的受理、审查、办理、答复程序,做到受理依规、答复及时、记录清晰、存档完整,确保做好依申请的答复工作。上半年,办理回复依申请公开信息 X 件,按时办结 X 件,全部在规定时限内予以答复,无因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况。全面完成了省级年度考核工作,全市政务公开工作考核排位较去年稳中有升,市州排位位列第三。(二)大力创优全市政务服务环境。“一是规范完善线下 一”窗通办 。加快全市政务服务体系规范化、标准化、便利化建设,“”务实推进 一窗受理、集成服务 改革。对社保医保、不动产登“记、企业开办等高频民生事项分类推行 一套材料、一次提交、”一窗通办 。推动面向企业和群众依申请办理的各类政务服务事“”“”“项 应进必进 ,积极推进 水电气暖 等便民服务事项 应进必”“”进 ,努力实现 进一扇门,办全部事 。xxx“探索推行 无差别”“”“综合受理 服务,通过 受办分离 改革,变前台受理人员从 专”“”科一对一受理 向 全科无差别受理 转变。市发改委、市场监管局、住建局、自然资源局、人社局、卫健委等单位积极选派业务素质高、协调能力强的人员进驻大厅,进驻运行高效规范。至目前,全市一窗分类受理率达到 75%,事项进驻率达到90%,今年上半年,市区政务服务中心办理各类审批服务事项X 万件,按期办结率达 98“%以上。二是积极推进线上 全程网”办 。衔接推进全市一体化在线政务服务平台建设,积极推行“”一网通办 攻坚提升行动,组织市级相关部门对政务服务事项进行...

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