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在全省优化营商环境专题调研座谈会上的发言尊敬的各位领导、各位同仁：习近平总书记着重指出，要持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。营商环境堪称企业生存发展的根基，优化营商环境实则就是解放生产力、提升竞争力。近年来，我市坚定不“”“移地将优化营商环境视作 生命线工程 ，全力打响 **”周到服务品牌，成果斐然。截至目前，*家企业荣登中国民营企业500 强榜单，*项产品的产量或市场占有率位居全球或全国首位。现将有关工作进展情况汇报如下。一、聚焦政务服务优化，打造便捷高效办事环境政务服务的优劣，直接关乎企业的办事体验与发展信心。“”我市始终以企业需求为导向，持续深化 放管服 改革，全力营造便捷高效的政务服务环境，让企业办事更为省心省力。（一）简政放权，提升服务效能。一是大力精简审批事项对行政审批事项展开全面梳理，大刀阔斧削减不必要的审批环节，累计精简行政审批事项*项，审批环节减少*％，极大地简“化了企业办事流程。二是着力优化审批流程。积极推行 一窗”受理、集成服务 模式，将分散于多个部门的审批事项集中至“”一个窗口办理，达成企业办事 只跑一扇窗 的目标，审批时间平均缩短*％。三是全力提高服务质量。强化政务服务大厅标准化建设，完善服务设施，规范服务行为，积极推行微笑服务、延时服务、预约服务等，让企业办事更加舒心。（二）创新制度，提高审批效率。一是全面推行告知承诺制。针对部分审批事项实施告知承诺制，企业只需作出契合审批条件的承诺，即可先行获取审批，事后再予以核查，大幅缩短了审批时间，已惠及*家企业。二是积极开展容缺受理。对于基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要材料有所欠缺的审批事项，允许企业在作出补正承诺后，先行受理与审批，累计容缺受理*件，为企业节省了大量时间成本。三是专门建立快速审批通道。对重大项目、重点企业设立快速审批通道，实行专人负责、全程跟踪、优先办理，确保项目能够早落地、早开工。“（三）创新模式，提供贴心服务。一是大力推进 互联网”＋政务服务 。搭建一体化政务服务平台，实现政务服务事项网上可办率达 100“”％，企业办事得以 一网通办 ，在线办理业务*“”万件。二是深入开展 帮办代办 服务。组建专业帮办代办队伍，为企业提供全流程帮办代办服务，累计帮办代办事项*“”“”项，让企业办事 零跑腿 。三是精心设立 企业服务专区 。“”在政务服务大厅设立 企业服务专区 ，集中为企业提供政策咨询、项目申报、融资对接等一站式服务，为企业解决实际问题*个。二、聚焦政企沟通深化，构建良好互动合作关系良好的政企关系乃是优化营商环境的关键保障。我市积极搭建政企沟通平台，畅通政企沟通渠道，及时洞悉企业诉求，助力企业解决实际难题，让企业发展更具信心。（一）营造尊重企业家氛围。一是大力弘扬企业家精神。“连续举办企业家大会，对优秀企业家予以表彰奖励，授予 **”“金狮奖**”“银狮奖**”铜狮奖 等荣誉称号，累计表彰优秀企业家*人次，在全社会营造出尊重企业家、支持企业家发展的浓厚氛围。二是强化企业家培训。定期组织企业家参与各类培训活动，邀请知名专家学者、行业领军人物授课，提升企业家的综合素质与经营管理水平，累计培训企业家*人次。三是悉心关心企业家生活。建立市领导联系企业家制度，定期走访慰问企业家，了解企业家的工作与生活状况，帮助解决实际困难，让企业家切实感受到党委政府的关怀与温暖。“”（二）丰富政企互动形式。一是定期开展 政企面对面“”活动。每周定期组织 政企面对面 活动，由市领导带队，相关部门负责人参与，与企业家面对面交流，倾听企业诉求，现场解决问题，已累计开展活动*次，解决企业问题*个。二是专“”门设立 企业服务日 。将每月的*“”日定为 企业服务日 ，组织相关部门深入企业开展政策宣传、业务指导、问题排查等服务活动，为企业送政策、送服务、解难题，已惠及企业*家。三是积极搭建政企沟通平台。建立政企沟通微信群、QQ 群等，“及时发布政策信息，收集企业诉求，实现政企沟通 零距”离 ，已发布政策信息*条，收集并解决企业...