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在全市基层法庭诉前调解工作会议上的交流发言尊敬的各位领导，同志们：在 2024 年全国高级法院院长会议上，最高人民法院院长“”“张军强调，要坚持和发展新时代 枫桥经验 ，在 党委领导、”“”多元共治 下，积极推动、求真务实贯彻落实好 枫桥经验 纪念大会、全国调解工作会议精神，做实指导调解的法定职能，鼓励各地法院因地制宜探寻诉源治理特色模式，促推万人起诉“率等指标广泛纳入平安建设考核，不断扩大诉源治理 朋友”圈 。近年来，**区人民法院认真贯彻落实习近平法治思想，紧扣民生诉求和群众意愿，把做好诉前调解工作作为坚持和发“”“展新时代 枫桥经验 的具体实践，创新形成诉前调解 三分工”“”作法 ，即 分类型调处、分方法推进、分层次管理 ，切实做到群众有诉求、法院有回应、服务有保障，让更多纠纷化解在诉前。2023 年以来，**法院调解成功并出具诉前调解书的案件有 1527 件，居全区法院前列。其中，调解成功并自动履行的案件占一半以上。现将有关工作进展情况汇报如下：“坚持分类型调处，提供全面解纷服务。打好诉源治理 组”“”合拳 。 抓前端、治未病 是能动履职的生动实践。**法院为“”“落实诉源治理工作，把诉调对接的 调 向前延伸，组建 心武”“”法官先锋调解队 ，由荣获 全区法院金牌调解能手的法官**和经验丰富、具备法律知识、善于开展群众工作的调解员组成专门调解团队。调解团队安排调解员接待首次来院的纠纷当事人，并针对受理的诉前调解案件类型，安排相应的调解主体开展诉前调解工作。分类型调处纠纷。社会志愿调解员调处常见民商事纠纷。买卖合同、民间借贷、交通事故等常见的民商事纠纷约占**法院每年受理案件的 35%，此类纠纷具有责任义务相对明确、争议相对较小的特点，社会志愿调解员可以快速明确法律事实、确定权利义务关系并予以调处。心理咨询师负责调处相邻纠纷、家事纠纷等熟人间的纠纷，在化解双方矛盾的同时，可以帮助双方当事人积极沟通，消除心理隔阂。法院专业团队调处涉众型纠纷。专业团队可以基于案件特点，对物业、信用卡、商品房预售等涉众型纠纷逐个击破，以成本更低、效率更高、冲突更小的方式化解纠纷，避免引发群体性事件。汇聚多元解纷合力。**法院持续加强对调解工作“”的业务指导，将人民调解、行业调解等解纷力量 引进来 ，“”参与成讼案件化解工作。积极融入辖区 三级阶梯递进式 诉源治理工作格局，与辖区街道办成立诉与非诉无缝对接联合调解中心，以多发性、类型化纠纷为重点，开展巡回审判、靶向“”治理，推动构建矛盾不上交、就地解决好的 大调解 工作格“局。打造专业化、多元化的 人民法庭+N”解纷网络。**法院“”强化专业领域调解指导，汇聚化解合力，既 走出去 指导、支持人民调解、行业调解、法院特邀调解等解纷力量，又结合“”“实际把解纷资源 引进来 ，构建起一整套成熟的 人民法庭+N”“联调模式。如依托辖区内 市场主体合法权益联合保障中”心 ，将区司法局、招商局、建设发展局、行政审批局等涉及保护市场主体合法权益的职能部门联合起来，凝聚助企合力，“”实现 涉企纠纷联合解 ；与辖区商会建立涉企纠纷诉调对接“机制，发挥商会在处理涉企纠纷中的优势，实现 商人纠纷商”人解 ；联合辖区政法办、司法局、建设发展局、物业管理行“业协会共建 物业纠纷联调 e”站 ，推动物业纠纷在法治轨道“内实现有效预防和及时化解的良好效果，实现 行业纠纷协会”解 。坚持分方法推进，提升精准解纷实效。在调解过程中，调解员始终坚持平等保护当事人权益，注重法、理、情结合，找“”准纠纷突破口，促使当事人达成共识。强调 释法 ，确保案件调查还原客观事实。调解员通过与当事人沟通，了解纠纷始末，进而锁定证据。同时，全面、详细地向当事人解读法律条文，避免当事人因法律条文理解不到位而无法达成调解协议，“”引导当事人回归事实本身，促成和解。强调 说理 ，确保矛“”盾纠纷趋于缓和。对于争议不大、当事人只为 争口气 的案件，调解员在调解过程中通过摆事实、讲道理的方式，让双方当事人回归理性，使其搁置纷争、达成协...