2025.04医改“小切口”撬动民生“大幸福”_本报记者__董彤.docxVIP免费优质

更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】哈尔滨日报/2025 年/4 月/8 日/第 004 版要闻“医改 ”小切口 “撬动民生 ”大幸福香坊区人民医院以患者为中心全力提升就医体验本报记者 董彤入春， 一场以提升全市各级医院医疗服务的变革正在哈尔滨悄然展开。 香坊区人民医院从 “ 小”切口 入手提升服务，找到医院发展的新定位和方向，成为全市区级二级医院改革的先行者。市卫健委副主任闫松向记者介绍，精准洞察时代变化下百姓就医的新需求，全市二级公立医院主动作为，合理调配院内医疗资源，优化医院诊室布局，找准医院发展的新定位，每项改革举措都应该锚定百姓诊疗新需求和新变化，给患者一个清新的医疗大环境，让患者安心满意。近日，记者走进香坊区人民医院儿科病房、中医特色诊室、神经内科病房以及骨科病房和胃肠腔镜诊室，感受到以患者为中心贴心专业的医护服务，让患者体验到了安心和放心。近两年，香坊区人民医院凭借创新，走出一条哈市区级二级医院的高质量发展之路。服务贴心患者满意，医院有了起色，2024 年医院门诊量比上一年增加了近 4 万人次。按需人性化设计让儿科诊疗更暖心当记者走入香坊区人民医院儿科病房，温馨暖人的氛围扑面而来。在病房中，家住南岗区鲁商小区的两位老人正守在一对玩耍的双胞胎患儿身旁。据了解，两个孩子因肺炎入院，已经住院5 天。提及这几日的就医体验，孩子的奶奶笑着告诉记者：“ 我们是慕名而来，一进这病房，心里就觉得特别踏实。病房布置得跟幼儿园一样，到处都是可爱的卡通元素，孩子原本对住院的害怕情绪一下就没了。再加上医生护士照顾周到，孩子的病情康复得很快。”据介绍，该儿科病房是 2023 年新成立的，就是为解决辖区居民儿科患者看病难的社会需求，医院全方位行动，积极调配院内优质资源，大力引进专业人才，组建了儿科门诊和病房。自开诊以来，儿科门诊日接诊量高峰时达 150 多人次，儿科病房内 28 张床位大多数时间处于满员状态，贴心的医疗服务赢得了辖区患儿家长的广泛认可。如今，儿科病房已经成为香坊区人民医院一张服务名片。今年，全市要求所有二级医院都要增设儿科诊疗服务，为的就是解决儿童健康这一公共卫生需求，香坊区人民医院走在了前面。“全方位 ”一站式 诊疗让特色诊室更贴心走进香坊区人民医院 8 楼的神经内科三病房，医护人员忙碌的景象映入眼帘，70 余张床位无一空闲，走廊里还增设了不少加床。据该病房主任时彦介绍，病房将康复治疗与神经内科病症治疗紧密结合，这一特色模式成为医院的一大治疗亮点。以脑出血患者为例，以往度过危险期后，患者要出院到其他医院康复，因为处在黄金康复期，及时康复对于患者恢复健康意义重大。如今，“专业康复与治疗合并，让患者和家属减少了 ”多跑腿 的烦恼。神经内科病房全方位的服务，使患者完成急性期治疗后便能第一时间转入康复治疗，让患者最大程度恢复身体机能，降低后遗症对生活的影响，真正实现从病症治疗到功能康复的连贯、高效衔接。据香坊区人民医院骨二科病房副主任孙涛介绍，该院针对辖区居民颈椎和腰椎疼痛开设了治疗中心。辖区不少骨科慢病患者深受颈椎、腰椎病痛折磨，因为未达到手术指征，病痛长期困扰。医院及时发现这一患者就诊新需求，很快将颈椎腰椎微创和保守治疗门诊与治疗中心纳入骨二第 1 页 共 2 页更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】科。在这里，众多腰椎颈椎疼痛的患者得到了有效治疗与缓解。辖区居民切实感受到，家门口的这家医院，为他们解除病痛提供了较好的帮助。因为特色服务，该诊室越来越好，不仅是辖区居民，还吸引附近大庆、肇东的患者慕名前来。记者在病房见到鸡西的患者家属，她告诉记者，这已经是她丈夫第二次来住院治疗，特色服务让骨二科有了口碑和名气。目前，骨二科 40 多张床位，70%都是这类患者。“周到的服务，提高了特色诊疗活力。记者来到医院一楼的中医药综合诊疗区，这里 ”一站式 汇聚了中医内科、针灸、火龙罐、艾灸等一系列中医理疗服务。据该诊区护士长介绍，一上午就有 20 多位患者前来就诊，两名医生...