xx市住房公积金管理中心xx分中心2021年度工作情况总结.docVIP免费

xx市住房公积金管理中心xx分中心2021年度工作情况报告2021年，xx住房公积金分中心在市中心及县委、县政府的“”领导下，围绕房住不炒的宏观定位，以深入开展党史学习教育为“”抓手，紧紧围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的学习目标，在为群众办实事办好事上下功夫，切实保障缴存单位和职工权益，各项业务指标超额完成，现将2021年度工作情况报告如下：一、2021年主要指标完成情况（一）住房公积金缴存情况。截止2021年11月，缴存公积金42506.32万元，较上年同期减少6260万元，同比下降12.8％，完成年度计划32800万元的129.6％；本期末累计缴存总额368470.4万元，同比上升14.27％，缴存余额136469.64万元，同比下降5.26％。（二）住房公积金提取情况。截止2021年11月，提取公积金50730.24万元，较上年同期增加20592.29万元，同比增加68.32％，完成年度目标25000万元的202.92％；累计提取总额232000.76万元，同比上升30％。（三）住房公积金个贷发放情况。截止2021年11月，发放个人住房贷款347笔，金额14465万元，较上年同期增加7562万元，同比上升109.5％，完成年度计划6000万元的241％；累计贷款总额178036.23万元，同比上升9.2％，本期末贷款余额67794.87万元，同比下降1.4％。（四）住房公积金贷款逾期率。截止2021年11月，xx分中心住房公积金个贷逾期率，0.7‰，个贷逾期金额50.82万元。二、主要工作开展情况“”（一）抓牢便民主线，服务水平稳提升。“”“”一是持续开展三亮三比三评和微笑服务等创评活动，不断提升服务质量。xx分中心始终将服务质量建设贯穿于工作各个环节，以创评活动为契机，不断激发职工争先创优的工作热情，督促职工不断改进服务质量，增强职工的服务意识、责任意识，形成比、学、赶、帮、超的良好工作氛围，职工的业务技能和服务质量得到了较大的提高。2021“”“”“年表彰业务能手微笑之星服务标”兵共计9名。二是积极推行窗口普通话服务，提升窗口文明形象。为更好的服务好广大缴存职工，提升服务质量，xx分中以服务窗口为平台，“”以领导做表率、党员做示范的自律，积极推行普通话服务工作。全体职工普通话水平三甲以上，达到窗口服务行业普通话水平要求，窗口服务质量不断提高。“”“三是认真贯彻落实放管服改革。分中心实行一站式审批，”一条龙服务，对资料齐全的业务做到当场办结，所有审批流程全面提速，全力推广微信公众号、住房公积金APP等线上业务办理“”“渠道，今年对网上营业厅进行全面改造升级，真正做到信息多”跑路，群众少跑腿，进一步为缴存单位和职工提供更为方便优质的服务。（二）明确宣传重点，宣传工作显成效。一是加大新闻媒体宣传工作。xx“分中心严格按照保质保量、”注重实效的信息工作要求，2021年1至11月共计发布对外宣传信息27条，其中市级27条。“”二是小简报、大作用。持续通过工作简报向各缴存单位推送“”“”公积金运行情况，达到一举三得的效果。一得是及时宣传住“”“”房公积金新政策；二得是达到催收催缴的工作目的；三得是保障缴存单位和职工的知情权。三是积极建立与各单位的联络桥梁。xx分中心创建住房公积金QQ群，及时解决各单位经办人业务疑问，促进各单位公积金业务向好发展。“”（三）筑牢安全底线，风险防控有成绩。为防范业务风险，强化内控制度，确保资金安全，xx分中心吸取经验教训，狠抓党员干部职工作风建设。一是明确岗位职责及分工。根据工作需要，按照不相容岗位不能一人兼任的原则，设置任责领导人、责任科室，对岗位职责及不相容岗位进行互相牵制，实行初审、复核及终审相互分离，各自履行自己的岗位职责，建立岗位责任制，形成责任明确，相互制约的内部制衡机制。为更好的服务好缴存职工，实行AB角顶替制度，同时做好岗位职责的移交登记。二是大力打击骗提骗贷公积金行为。xx分中心以防范为主，不断强化业务培训，不断宣传及打击骗提骗贷，2021年未发生资金被骗提骗贷情况。三是严格落实业务交叉检查制度。xx分中心始终严格贯彻执行业务交叉检查制度，每天轧帐后由初审柜员对各自办理的业务进行整理及核对，并由检查柜员、复核柜员、负责人进行交叉检查，及时发现问题...