xx县数据资源管理局营商环境半年工作总结.docxVIP免费

xx 县数据资源管理局营商环境半年工作总结今年以来，为深入贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的决策部署，进一步优化我县营商环境，县数据资源管理局“立足工作职能，加快推进服务型政府建设、奋力打造 宿事速”办 营商环境品牌，现将工作情况汇报如下：一、重点工作开展情况“”（一）聚力创新工作举措，让企业 少跑腿“”“”大力推进 一屏通办 。持续开展 四减一增 活动，围绕省市政务营商环境测评指标不断优化提升，上半年共修改完善全县网上政务服务事项信息约 1.9 万条，提高办事指南精准度，便“”于企业和群众 看得懂、可操作 ；结合各类志愿服务活动，组“织抽奖活动，积极宣传长三角政务地图，引导群众下载 皖事”通 APP“”，积极推进 掌上办 ，推深做实 7×24“小时不打烊 随”“”“”时办 服务，实现企业群众 宅在家零跑腿 办成事，截至目前地图掌上办件量 5.3 万件、位于全市第三，地图访问量 26.9 万次、位于全市第二；强化线上线下融合，利用一体化政务服务“”云平台开展常态化 一网通办 服务，截至目前全县云平台办件量 87.04 万件。强化涉企服务新模式。在县政务服务大厅设立涉企服务窗“”口，安排专人负责 一口 受理企业不涉及审批服务的诉求，按照首问负责、闭环管理的原则做好诉求问题台帐登记。能现场解决的，立即办理；不能现场协调解决的，按要求上报县企业服务中心，通过综合服务平台转办相关部门办理，并根据企业需求，跟踪办理进度，进行协调督办，3 个工作日内向企业反馈“进展情况或办理结果。为贯彻落实 全省改进工作作风为民办实”“”事为企优环境大会 精神，推进 一改二为五做到 落到实处，全“”“力打造 宿事速办 服务品牌，年初组织参与开展 新年面对面开”“”“”门听意见 、 四送一服 和 暖企行动 走访等活动，主动对接企业需求，宣传政府优惠政策，寻找企业和群众办事的难点、痛“”“”点、堵点，并在此基础上 开好方治好病 ，协助企业解决问题。配合做好复兴地区不动产登记分中心设立的前期工作。提升政务服务便民力度。推行周末轮岗办事服务制度，解“”决企业群众 上班时间没空办，休息时间没处办 的问题，在双休日期间照常开展高频事项办事服务，自 3 月运行以来、周末共为企业和群众办事 661“”件；设立 办不成事 反映窗口，负责兜底解决企业和群众在办理进驻县政务服务大厅各类政务服务“”事项时，遇到 办不成事 的困难和问题，做到有求必应、马上“”就办、办就办好。继续做好 好差评 工作，截至到 5 月底，我县 主 动 好 评 总 量 达 105 万 次 ， 办 件 评 价 覆 盖 事 项 占 比 达62.27％，办件评价占比达 98.32％，我县好差评主动评价率在全市名列第一。“”提升 一件事 主题集成服务。围绕企业和群众快速办成一“”“”件事的目标，继续提升 企业开办一件事 、 证照并销一件事 、“”“工程建设项目审批一件事 、 不动产交易登记与水电气网联合”“”过户一件事 集成度，将 多测合一 改革工作纳入工程建设项目审批一窗办理，在项目用地、规划、施工、竣工验收、不动产登记等全流程，实现同一标的物只测绘 1 次、同一测绘事项只由 1 家测绘单位承担、同一测绘成果只需提交 1 次、测绘成果全链条共享互认。全面提升窗口服务质效。修订完善《xx 县政务服务大厅窗口及工作人员绩效考核管理办法》，规范窗口服务质量，强化窗口形象，加强窗口工作人员的日常管理，持续开展评优活动，以评促进，形成比学赶超的浓厚氛围，进一步提升服务水平。加强监督管理，公开行政效能投诉方式，在一楼大屏、政务网站、办事指南上公开投诉监督电话，便于群众监督，推动政务服务有序进行。1－6 月共受理群众电话投诉、12345 市长热线共计 70 余起。“”（二）聚力优化信息资源，让数据 多跑腿“”充实完善 皖事通 平台 xx“”板块。 皖事通 平台 xx 板块在成功上线县政府信息公开、医保网上服务大厅、全县窗口服务热线、县城学区一张图等便民应用基础上，又相继开通融媒体“中心 今日 xx”“”“”“、 门前三包 ...