2025.02山西运城农商银行__为小微企业发展注入强劲金融动能_本报记者__王磊.docxVIP免费优质

更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】农村金融时报/2025 年/2 月/17 日/第 A07 版农信山西运城农商银行 为小微企业发展注入强劲金融动能本报记者 王磊“近年来，山西运城农商银行坚持 ”做小做散 ，通过深化信贷服务创新、优化信贷资源配置，为小微企业和个体工商户量身定制一系列精准有力的信贷支持措施，为其发展注入强劲动力。“陈记烧烤作为运城市区夜市的 ”老牌名店 ，几乎无人不知。店铺负责人陈安秋靠着过硬品质和用心服务，目前在市区有 3 家分店、在临猗县有 1 家直营店，雇佣员工达 100 多人。陈安秋告诉《农村金融时报》记者，多年来他坚持稳扎稳打，现金流一直很稳定。2023 年，由于陈记烧烤河东夜市店门口的马路维修改造，该店生意受到了一定影响。 “ 路修好后，市场进入了淡季，多种因素叠加，生意在一段时间内不太景气，收入降低了，但是各项开支都不能少，尤其是员工工资更不能拖欠。” 陈安秋说。2024 年 3 月份，就在为员工工资发愁的时候，陈安秋想到了农商银行的宣传广告，在与运城“农商银行取得联系后，该行工作人员第一时间上门调研，给他推荐了该行的 ”亲情贷 产品，额度最高 180 万元。由于陈安秋是首贷客户，该行又为其申请了最低利率，帮他解了燃眉之急。“走进运城市区吾悦广场的 ”池奈蛋包饭 ，舒适随性的空间让人耳目一新。店铺负责人杨学智告诉记者，从 2023 年 6 月份开业至今，在吾悦广场大大小小 40 余家餐饮店中，其门店的销售量和口碑一直排名靠前。店里有 7 名常驻员工，每到周末客流量增大，还会找 2 个兼职，每个月的员工工资就要 3 万多元。“ 与运城农商银行是老朋友了，他们从 2021 年就开始支持我们。那时提供的是 30 ‘万元 创业’贷 ，由于是财政贴息，贷款三年期间没收一分利息。去年 4 月份，运城农商银行在得知我计划开‘分店后，又为我推荐了 ’兴商贷 ‘，通过 信用+’抵押 的方式，将贷款额度升至 100 万元。有运城农商银行的大力支持，我的信心越来越足了。” 杨学智说。“运城农商银行相关负责人向记者表示，近年来，运城农商银行聚焦 ”形象、产品、团队 等维度，通过不断实践和改进，塑造了一个全新的小微品牌。在该行信贷管理部门的助力下，辖区内小微客户获益匪浅、成长迅速，“ ”中等收入群体 持续扩大。据了解， 运城农商银行专门成立了产品研发部门， 根据客户的需求和市场的变化来更迭产品。“目前，运城农商银行推出了 ”情义快贷 “经营周转系列和 ”情义乐贷 生活消费系列等 24 种贷款产品，“并在首贷金额、利率打折、还款方式等方面给予优化，致力于让客户 贷得到、用得起、还得”上 。运城农商银行通过优化组织架构，在实现快速响应、全面覆盖的同时，建立起一套标准作业流程，依托小微作业平台，实现客户信息采集、调查报告生成、审查报告生成、电子档案留存等标准化作业，支撑小微模式高效运转;“围绕 ”干什么、谁来干、怎么干、不干怎么办 四个方面打造标准化流程，每项工作要明确什么时间干、干到什么程度、由谁来监督、如何奖惩，将信贷管理的每一个环节都通过流程清晰地展现。在营销层面，运城农商银行构建批量营销、全员营销、“ ”经纪人 营销、电话营销、联动营销、网格营销等多种模式，做到营销全覆盖。自然流入和主动营销的客户，都统一由该行营销中心按照规则自动派件到营销分中心或网点，实现限时办结。“运城农商银行在提供基础信贷服务的同时，逐步实现进阶服务，即 金融+”非金融 服务。客“户可通过 ”倾情热线 提出服务需求，例如，关爱留守老人儿童、外出打工接站、共建银商联盟等服务。在营销、服务、陪伴中，银行与客户逐渐熟悉、相互信任，最终获得认可、共同成长。第 1 页 共 2 页更多写作资料+ 微信： 【会员享 300g 最新资料/每天稳定更新】“同时，运城农商银行以限时办结提供高效服务，把目标锁定在 ”信贷需求强烈但未得到关注 的“小微客户身上，实行限时回复、限时调查、限时办结 ”三个限时 ，优化流程提供便捷服务，通过“简化流程、简化资料、简化来行次数 ”三个简化 提高业务处理效率，真正让客户享受到便捷的金融服务。第 2 页 共 2 页